拥抱产业互联新风口 改变企业转型困局——F2R商业模式探索|正观察2015年07月14日

回顾过去20多年,互联网在中国不断发展壮大,正从根本上重构中国人的生活方式,并逐渐成为提振经济发展、服务社会民生的新引擎。随着互联网与传统产业的深度融合,商业模式不断创新和业务应用日益丰富将进一步加快产业格局变革。面对未来中国产业互联网化的大趋势,整合制造商和零售商资源并实现高效对接的F2R(Factory to Retailer)模式在各个行业蓬勃发展,逐渐成为传统产业进行互联网化的重要战略选择。

一、消费互联网格局趋向稳定,产业互联网迎来历史发展机遇


中国互联网过去20年的高速发展是以消费者为驱动,伴随个人电脑、移动终端和智能终端的普及,消费互联网得到充分发展,目前已可以满足绝大多数中国人的消费需求。依托于互联网强大的信息能力,消费互联网企业发展迅速,极大冲击零售、娱乐、旅游等传统产业的竞争格局,互联网公司已经成为这些领域的领军企业。


在经历野蛮式生长后,大多数细分行业洗牌已经完成,拥有资本和先发优势的消费互联网行业巨头(如BAT、京东等)的领先地位得到巩固,格局走向稳定,行业集中度逐渐提高。而根据易观和CNNIC监测数据显示,2014年中国互联网用户数接近6.5亿左右 ,同比增速已经下滑至个位数,用户周均上网时长 也已经趋向稳定,这两个指标显示用户数和用户活跃度进一步提高的空间有限。




有别于消费互联网,产业互联网以企业为用户,将互联网更进一步应用到生产活动场景中,体现在对各产业的生产、交易、融资、流通等各个环节的改造。相较于以BAT为代表的巨头把持的消费互联网市场,产业互联网具有更大的市场规模和更广阔的发展空间。据统计2014年中国电子商务市场交易规模高达12.3万亿元 ,虽然网络购物市场增速较高,但占比仅为22.9%,而B2B整体市场规模超过9万亿元,占比达到73.4% 。



产业领域的互联网化相对更专业,需要对各个细分行业有更加深入的积累和研究。与消费互联网赢家通吃的格局不同,产业互联网中会涌现出更多细分领域的龙头企业。BAT 为首的消费互联网巨头虽在消费互联网领域牛气冲天,但其在产业互联网应用的尝试均未取得好的效果。消费互联网巨头的客户积累和运营经验主要集中在个人客户,其在向产业互联网领域拓展的优势不再明显,产业互联网当前是一片蓝海。


随着互联网产业应用被提升至国家战略层面,以及移动终端、智能终端、云计算及大数据技术的不断突破,产业互联网已经迎来历史性发展机遇,将成为中国经济转型升级的重要助推器。

二、顺应产业互联趋势,通过F2R实现互联网化转型


在国内需求整体趋弱和人口红利消失的大环境下,传统企业的盈利能力遭遇运营成本提升、渠道模式转型和平台电商冲击的多重挑战。面对产业互联网化的新一波浪潮,诸多传统企业 开始探索以消除多层级分销体系,实现工厂到零售终端高效对接的新型商业模式——F2R(Factory to Retailer)。



以汇通达为例,其聚焦中国乡镇市场的家电终端,致力于打破城乡家电商品流通障碍,通过F2R平台整合上游工厂和下游乡镇零售终端的双边资源,重组城乡商品通路。一方面为上游工厂提供高速通路,减少流通环节,降低中间费用,使商品一站式到达乡镇终端,让工厂专注生产。另一方面,为下游客户搭建高效平台,全面提供商品组合、便捷物流、网络金融、售后和信息等一站式服务。汇通达2012年成立至今,年销售规模已超60亿元,服务网络延伸至苏、皖、浙、鲁等多个省份,培养了4,000多个优质乡镇零售网点,充分体现了F2R平台的商业价值。




汇通达的F2R商业模式 抓住乡镇家电零售渠道碎片化的长尾需求,没有一味跟风进入B2C领域,而是以产业互联网化思维深耕三、四线以下乡镇终端市场,通过小额信贷、保险产品、互联网工具及其他增值服务,有效吸引并留住乡镇零售终端用户。国内网络零售虽然持续保持快速增长,但对比社会商品零售总额可以发现线下渠道仍是商品零售的主要渠道,至2014年仍占88%左右的比例 。最近关于零售终端的调研 也发现,购物便利体验也促使更多的网购消费者重返实体终端,未来计划更多通过实体店进行购物的消费者比例从一年前的18%攀升至26%。这一趋势在美国等成熟市场愈加明显,93%的消费者表示实体店购物“非常方便/方便”,远远高于网络(75%)和移动设备(61%)。


F2R模式是传统企业基于产业互联网化趋势,对倍受消费互联网冲击的低效率层层分销代理制的积极反思,也是进行渠道扁平化、交易数据化、客户粉丝化、产品极致化的商业模式创新。


易观认为,企业在开展F2R模式前,需要切实考虑自身所处的行业和资源能力的情况,并不是所有的行业或企业都适合开展F2R。易观通过15年的互联网商业模式创新实践和F2R项目咨询经验,构建F2R行业适配性和F2R企业适配性两个评估模型 ,建议企业从十五个维度对自身开展F2R工作进行可行性分析。



传统企业向产业互联网化转变是一个颠覆性过程,需要反思公司战略、商业模式、组织架构、运营体系、企业文化乃至外部合作各个方面。F2R只是传统企业进行产业互联网化的一条路径探索,企业在实施的时候仍要解决制造工厂与零售终端的利益分配,新商业模式与传统经销模式的矛盾冲突,线上线下全渠道的布局协同等深层次问题。易观相信,没有永远成功的商业模式,只有时代的模式,顺应产业互联网的大势,F2R将会帮助越来越多的传统企业实现互联网化转型升级。


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