律师事务所，从本质上说属于服务性组织。根据这一定位，就要求律师事务所，与各个方面保持充分畅通的沟通与交流，提高自身服务质量和服务水准，同时还需要建立智能化的知识中心，储备智力源泉，以寻求良好的发展。
1.1律所行业运营特点
--以客户服务为核心，强调客户关系；
--以合伙人、律师为本，强调“案件”项目协作、利润分配；
--以专业为基础、强调专家知识共享、工薪律师学习的能力提升。
1.2律所行业管理特点分析
<意思形成机制--合伙人会议>
--我国律师事务所大部分采用合伙制度合伙人会议作为合伙制律师事务所的最高权力机构，制定和决定律师事务所的发展方针和方向，一般为一人票制。
<律师薪酬管理>
--律师薪酬制度大概有自主创收制、基本工资加提成制，固定年薪制等。自主创收制目前仍为主流，管理松散，律所经营风险较大。
<律师工时记录>
--无论是计件还是计时收费，律师的工作小时都将是收取费用及收入分配的重要参考或依据，律所对律师工作时间的记录有较高要求。
<信息共享与信息交流制度>
--绝大多数合伙制律师事务所尚未形成团结协作的机制，在诉讼业务中基本上各个律师单打独斗，缺乏律师之间的相互协作。普遍没有建立律师间交流的机制，没有律师间交换意见的平台。
<总所对分所集中管理特征>
--根据总所管理要求，总所需要对各分支机构在财务管理、人力资源管理、案件管理、利益冲突检索上开展集中管理。总所架构下的多层级协作与管控。
<发展模式>
--随着社会分工的越来越细致，律师事务所也逐渐由综合化的发展模式过渡到专业化的发展模式，充分利用资源优先发展本所擅长业务，在某个领域获取绝对的话语权成为许多公司制律所的生财之道。
1.3律所行业所面临的挑战
--律所业务不断拓展，规模逐渐加大，如何快速精准的进行利益冲突检索，从而降低办案成本与风险。
--律所人员流动频繁，如何降低人员变动对团队的影响及减少因此而产生的客户资源流失。
--如何根据律所的不同管理模式，制定科学规范高效业务管理流程。
--信息孤岛严重、资源闭合，无法实现资源共享；律师间、总分所间缺乏信息交流，资源 共享不足。
--随着服务需求的深入，如何进一步控制服务的成本和质量。
1.4律所行业信息化建设蓝图
在管理金字塔系统中，致远协同管理软件通过对各个角色的协同应用匹配，给出了针对律所精细化管理需求的解决方案：
1.5律所精细化管理需求
<合伙人-分析决策>
--通过系统，实现对案件各种统计报表、为战略制定、执行、调整提供准确的数据支持。
<执业律师-业务管控>
--案件唯一编号，实现业务从利冲、立案、办理、结案、盖章、出函等全方位的流程管理。
<律师助理、秘书-项目协作>
--规范统一协作平台、提供小时单、帐单、案件权限管理等。
<行政、人事、财务-全员应用、全过程管理>
--通过业务平台集成实现全员应用、全过程管理（任何人、任何时间，任何地点）。通过平台与内外部单位的业务协同。
1.6律所行业协同应用
致远协同平台通过客户管理、案件管理、财务管理、知识管理、日常办公五大功能模块的搭建，在一个协同办公平台上，实现对律所的高效管理。
在这个平台上，可以：
一、形成数据平台 实现战略分析
人力资源、客户关系等数据的最大价主要通过完整、直观、图形化的数据分析，建立数据分析模型，充分挖掘事务所财务、值，帮助事务所管理层建立战略制订、执行、调整、完成的完整的管理体系。
二、建造知识平台 实现知识共享利用
将律师事务所知识进行资源化管理，充分利用律师事务所的知识财富，提升律所的知识创新和利用效率，实现知识驱动进步，进而实现律师事务所现代化管理、提升核心竞争力。
三、提高协作能力 增强核心竞争力
通过对律师事务所内部及外部的业务流程的整个生命周期进行建模、自动化、管理监控和优化，提升来务协作能力，提高运营效率，增强业务灵活性和透明度，全面的提升律师事务所执行力，最终获得持久的核心竞争力。
四、建立财务管控体系，提供决策依据
从合同统一控制、账单的自动生成、发票的登记、全所款项到帐情况、创收额分配及各类财务分析报表等，均在财务管理系统中合并体现。为管理层决策提供依据，提高管理水平，控制成本，规范管理流程。