用友UAP案例:天津住宅集团建设工程总承包有限公司

所属行业:建筑行业


客户简介

天津住宅集团建设工程总承包有限公司(以下简称天津住总)是天津城市建设系统国有大型建筑施工企业,是天津住宅集团四大产业板块中施工板块的骨干企业;具有国家房屋建筑总承包一级资质和多项专业一级承包资质。每年施工产值达到50亿元。

近年来,住宅总承包公司将不断深化改革,以科技为先导的企业经营模式、以人为本的管理理念、以诚信经营的指导思想、以管理创新的管理目标,向建筑施工产业链上下游拓展延伸业务。施工方向向着国际上的规模化、标准化的成熟模式发展,定位高端市场,摆脱低端市场上的同质化竞争,创造企业的核心竞争力。


客户需求

随着房地产市场的需求变化,微利时代下的施工企业为了扩大市场份额,提高盈利能力,逐步向规模化方向发展。根据天津住总战略转变的需求,企业将向建筑施工产业链上下游拓展延伸业务。规模的扩张必然导致企业内部管理和项目管理的难度,以下几个问题需要建筑施工企业面临和思考:

•如何防止扩张过程中业务失控

•多部门、多业务线、多项目如何协同

•企业精细化管理目标如何实现和保障

•如何保障企业高层决策有科学的依据

基于业务发展的需要,天津住总现有的管理体系是一种创新的扁平化组织管理结构,这一管理结构能够使项目运行状况及时反馈给公司管理部门和决策层,便于公司对项目上存在的问题和不足能够在最佳时机处理和解决。但同时也会造成公司经营管理部门的事务性工作量大,并且对公司级人员的专业化问题处理能力要求高。

同时,由于没有适合企业发展的信息化平台,企业的内部管理能力将无法满足战略发展的需要,天津住总在内部协同、采购(物资)管理、项目管理、成本控制、档案管理方面都急需信息化支撑;管理层也需要更多数据和记录作为决策依据。

此外,天津住总目前有多种正在使用中的软件(如广联达、用友、建交委、PKPM等),企业急需通过有效集成,打破信息孤岛。

基于集团的信息化建设现状,对项目建设的需求进行了进一步细化,内容如下:

•为天津住总实现对具体项目的设备设施、人员管理、施工进度、成本支出进行管理和控制;

•实现天津住总多部门、多项目、扩区域经营多业务线的流程化内部协同管理,实现企业高效运转的需求;

•对企业和各项目的经营指标、预算和执行情况进行实时对比和监控,帮助企业实现精细化管理目标

•通过信息系统,实时收集项目资源使用、施工进度、成本支出情况,并对各业务数据进行汇总、提炼、分析,为企业高层决策提供科学的依据


解决方案

根据天津住总当前的状况以及信息化建设的目标,信息化系统需要具有全局性——这就意味着该信息化系统需要一个能够支撑企业业务不断向上下游拓展、适应业务模式变化的系统平台。同时,该系统又要满足在一个协同中可以解决在Internet环境下业务发展的需要,将应用程序的不同服务通过这些服务之间定义好的接口和契约联系起来,使得天津住总现在或将来的应用可以以一种统一和通用的方式进行自由的交互。UAP平台恰恰具有这些优势。

天津住总希望通过该项目管理解决方案来重新梳理业务流程,因此制定了新的业务流程。制定此业务流程的根本目的,是为了满足天津住总现有业务流程处理的管理应用,并在此基础上提高业务流转的标准化;希望通过平台改变工作方式,改善绩效评价方式,把工程当中主要数据、事件记录下来,以此来评价工程绩效、评价管理团队及个人的绩效,同时通过各种最终审计表格的分析,推出过程中的得与失,以便指导后续工作。

项目的重点在于对经济成本的管控,控制核心在量和价。控制起始于目标成本测算,通过施工图的测量,对项目做WBS拆分,结合历史成本,形成备料计划;备料计划体现了量价的控制核心,以此指导材料采购与分包;过程中的材料增补与分包变更,必须留有记录,体现可追溯性;阶段性控制依靠进度计划,通过阶段性数据,了解合同完成情况。

项目管理包括建筑基本档案、基本档案、进度管理、合同管理、收入管理、物资管理、设备管理、分包管理、付款管理、目标成本、成本管理、质量管理、安全管理、竣工管理、知识管理、技术管理、风险管理等17个模块。

•基本档案作为项目管理系统的客户化模块为整个项目管理系统提供给出数据的录入以及企业个性流程的灵活配置,其中建筑基本档案中的建筑项目档案是项目正式立项的龙头,可以录入工程项目的基础信息,设置项目状态。实施建筑项目档案对UAP项目档案的同步,以建立UAP平台、水平产品与建筑综合项目管理产品的业务关系。

•进度计划模块处理项目的进度计划以及实际进度维护功能;提供网络图和甘特图的展示。可以编制项目总计划,即项目基准计划。项目执行时,编制详细的执行计划,并根据执行过程对执行计划进行调整。项目执行过程中,可以按周、月等周期进行项目进度报告,汇报本月计划完成情况,形成项目执行计划的工作完成情况甘特图。

•合同管理在系统中围绕合同管理的整个过程。而且,直接可以反映出一份合同的执行情况、结果量价对比、账款结算支付情况。由于合同类型属性的不同会产生不同的合同详细信息和合同处理流程,其他相关模块也将根据合同类型属性进行参照过滤。

•收入管理是对中标合同、中标预算、变更、签证、索赔等进行管理,依据工程进度完成情况对公司上报产值、对甲方报量,将收入所涉及的围绕对甲方获取工程款以及项目所获取的其他收入等工作内容进行管理。系统提供收入基本档案管理、中标预算管理,变更洽商、签证索赔,以及统计报量等相关功能。

•物资管理主要包含两部分的内容,一是提供对消耗性材料计划编制、执行,以及下达采购订单和合同过程的控制管理,二是对周转材料的采购、租赁计划的管理,以及租赁周转材的进场、退场、停租、报废、维修、租金计算的现场管理。其中对消耗类材料的管理中的库存管理和采购管理是用供应链直接进行行业化的升级改造。

•设备管理分自有设备和租赁设备,其中自由设备的资产管理内容通过资产管理系统行业化改造形成,而租赁设备包括内租和外租两种,分别有进退场、租金结算和过程管理等内容。

•分包管理模块处理施工总承包单位对工程分包的管理。如果存在向分包单位供应材料的业务,分包结算时需进行材料结算。可在分包管理模块内设置分包材料供应的数据取数规则。

•成本管理主要是对项目实际发生的各种费用进行事前成本预测计划,实施过程中对各种费用进行归集并和预测计划进行比较。

•付款管理是针对周转材、设备租赁付款,分包付款等业务,处理付款流程。租赁、分包签订合同后,出租公司、分包单位支付材料押金、预付款等。

•风险管理将建筑综合项目管理支持的预警平台业务进行集中呈现,并可按照预警规则随时进行预警数据查询。

•质量管理、安全管理、竣工管理、知识管理、技术管理均为单独的模块处理本身的业务。


应用效果展示

项目成效

系统价值:

•建设满足了住宅总承包公司长远发展的先进性的信息化平台。

•建立了一个技术先进、应用全面、扩展能力强、安全性高的信息系统平台。

•为天津住总设计规划了未来企业信息化的蓝图;同时,UAP平台灵活、快速的特点,满足了天津住总在未来信息化道路上的拓展多种需求。

管理价值:

•实现住宅总承包公司的综合项目管理、财务管控、人力资源、协同办公、决策支持(BI)一体化的全面的信息化管理系统。

•对住宅总承包公司的项目信息收集、项目预算、工程投标、分保招标、合同、工程进度、风险控制、物资收付、成本控制、收入确认结算、物资结算支付、劳务支出、竣工管理、项目分析等进行项目事前预算、事中控制、事后分析的全过程的管理。

•满足了天津住总在企业发展转型当中的信息化管理需求,并切实实现了天津住总业务、管理两个层面的提升。