服务行业的特点有两个：一线员工为最终顾客直接提供服务，近些年增长稳定、强者恒强。因此，员工的绩效考核、顾客的满意度、根据市场变化及时作出决策成为该行业管理难点。用友服务行业解决方案针对服务业各细分行业，如餐饮连锁、酒店、旅游、IT服务、科研院所、生活服务连锁等，综合了服务行业的先进管理经验，充分体现各行业管理特点，依托用友软件统一的管控平台，有机整合前端成熟应用，为各细分行业提供全面管理信息化解决方案。
用友传媒行业解决方案全面覆盖行业的核心业务，搭建出传媒集团财务业务一体化集成平台，强化了传媒集团基于产业链的集团管控与业务流程管理，增进了传媒行业战略分析与决策支持，是传媒集团提升企业战略管理水平、实现管理创新与突破的有效手段，也是传媒集团面向行业发展与产业升级的战略支撑平台。